MARQUE
D'où vient le nom gllu ?
Et non, notre petit nom ne sort pas de nulle part ! C’est du patois normand.
gllu signfie la paille de seigle utilisée sur les chaumières.
Où sont fabriqués les produits ?
Toutes nos créations sont imaginées et fabriquées dans notre atelier, à Malaunay près de Rouen.
Un atelier se situant dans une ancienne teinturerie normande !
D'où vient le bois utilisé ?
Nous avons la chance d’avoir une scierie à moins de 20km de notre atelier. Et plus précisément à Saint-Etienne-du-Rouvray, chez Normandie Bois.
C’est là-bas que nous nous fournissons, depuis le début.
Nous y achetons nos plots de chêne et de châtaignier, qui proviennent exclusivement de forêts aux alentours.
Et leur stock est immense, un vrai bonheur pour les amoureux du bois !
PRODUITS
Comment fixer les Super-poses et les Hirondelles ?
Nos étagères et notre soliflore mural sont réfléchis pour être très simple d’installation. Ils se fixent à l’aide de petits clous en laiton, que nous fournissons.
Un marteau et un niveau à bulles (ou mobile) suffiront !
Puis-je fixer les Super-poses et les Hirondelles sur un mur en béton ?
Nos étagères et notre soliflore mural ont été imaginés pour des murs en placo.
Mais vous pouvez tout à fait les fixer à un mur en béton grâce à des fixations adhésives. Nous vous recommandons la marque Command.
Pour une finition plus esthétique, nous vous conseillons de couper les petits clous (fournis) en deux, à l’aide d’une pince, et de les insérer dans les pré-perçages de l’étagère ou du soliflore.
Comment installer l'Hirondelle ?
Notre soliflore Hirondelle est pensée comme un système de blocage. La partie coulissante vient bloquer les fleurs contre la partie fixe. Nous recommandons de fixer la partie fixe, d’abord, puis de mettre les fleurs et la partie coulissante.
Pas de panique, si la partie supérieure glisse lorsque les fleurs n’y sont pas coincées ! C’est tout à fait normal, elle tiendra avec les fleurs.
Quel poids supportent les étagères Méga-poses et Firmin ?
Les étagères Méga-poses peuvent supporter des cadres, des petits objets, des magazines. Nous vous recommandons de ne pas mettre des objets trop lourds (ex : un grand vase rempli d’eau) sur les modules. Cela pourrait tirer sur les fixations.
Les étagères Firmin sont plus larges donc peuvent supporter plus de poids, vous pouvez y mettre de nombreux livres, des lampes de chevets, des vases, des plantes, etc.
Puis-je glisser des magazines dans les étagères Super-poses ?
Elles peuvent supporter des petits magazines, mais les formats classiques risquent d’être trop grands, de pencher et de peser sur la barre en laiton.
Pour des étagères à magazines, nous vous recommandons le modèle Méga-poses 😉
La barre en laiton de ma Super-poses à oxyder, que faire ?
J'ai perdu la quincallerie de mes étagères, que faire ?
Je déménage, puis-je retirer et réinstaller vos étagères ?
Oui, sans problème !
Pour les Super-poses, il suffit de tirer délicatement au niveau des clous et l’étagère se décroche. Pour la Super-poses 80cm, nous vous recommandons de le faire à deux, pour ne pas qu’elle se casse.
Pour les Méga-poses et les Firmin, vous pouvez les désinstaller sans problème et récupérer les vis.
Puis, contactez-nous pour que l’on vous renvoie de nouvelles chevilles.
LIVRAISON
Sous combien de temps suis-je livré(e) ?
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 48h. Comptez entre 3 à 5 jours de délai, à partir de la validation de la commande.
Peut-on venir acheter les produits directement à votre atelier ?
En principe, l’atelier n’est pas ouvert au public. Mais vous pouvez tout à fait passer jeter un coup d’œil à l’atelier et voir les produits en vrai !
Pour cela, envoyez-nous un petit message pour que l’on prévoit ça 😉
Peut-on vous retrouver en boutique ?
Tout à fait !
Nous sommes revendus auprès de nombreuses boutiques partenaires.
Vous pouvez retrouver l’ensemble des adresses dans l’onglet “Points de vente“.
Nos revendeurs n’ont pas l’intégralité de notre collection, n’hésitez pas à leur envoyer un petit message pour être sûr de leur stock 🙂
Je vis à l'étranger, puis-je me faire livrer ?
Sans problème ! Nous livrons partout dans le monde.
Toutefois, si la destination ne semble pas être reconnue, au passage de votre commande, envoyez-nous un petit message. On réglera ça très rapidement !
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail automatique de Colissimo vous est envoyé lors de l’expédition de votre colis. Vous y trouverez le numéro de colis vous permettant de suivre son acheminement.
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