Foire aux questions

Marque

D'où vient le nom gllu ?

Et non, notre petit nom ne sort pas de nulle part ! C’est du patois normand.
gllu signfie la paille de seigle utilisée sur les chaumières.

Où sont fabriqués les produits ?

Toutes nos créations sont imaginées et fabriquées dans notre atelier normand, à Petit-Quevilly près de Rouen.
Il se trouve au sein des Copeaux Numériques, un tiers-lieu créatif, où se mêlent artisans et créateurs.

D'où vient le bois utilisé ?

Nous avons la chance d’avoir une scierie à moins de 10km de notre atelier. Et plus précisément à Saint-Etienne-du-Rouvray, chez Normandie Bois.

C’est là-bas que nous nous fournissons, depuis le début.
Nous y achetons nos plots de chêne et de châtaignier, qui proviennent exclusivement de forêts aux alentours.
Et leur stock est immense, un vrai bonheur pour les amoureux du bois !

Produits

Comment fixer les Super-poses et les Hirondelles ?

Nos étagères et notre soliflore mural sont réfléchis pour être très simple d’installation. Ils se fixent à l’aide de petits clous en laiton, que nous fournissons.
Un marteau et un niveau à bulles (ou mobile) suffiront !

Ils sont réfléchis pour se fixer également sur des murs en placo. Attention, sur un mur en béton, les petits clous ne résisteront pas… (mais il existe quelques techniques pour y parvenir !)

Livraison

Sous combien de temps suis-je livré(e) ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 48h. Comptez entre 3 à 5 jours de délai, à partir de la validation de la commande.

Je vis à l'étranger, puis-je me faire livrer ?

Sans problème ! Nous livrons partout dans le monde.
Toutefois, si la destination ne semble pas être reconnue, au passage de votre commande, envoyez-nous un petit message. On réglera ça très rapidement !

Comment suivre ma commande ?

Un e-mail automatique de Colissimo vous est envoyé lors de l’expédition de votre colis. Vous y trouverez le numéro de colis vous permettant de suivre son acheminement.

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GLLU

Pensé & Fabriqué